Wyszukiwarka

Helpdesk MINI
Cena brutto:
Cena netto: 320,00 zł
Opis:
240 zł – 2 godzina190 zł – 3 godzina
105 zł – 4 godzina
84 zł - 5 godzina
Serwis „MINI” oznacza serwisanta oddelegowanego o minimalnych kompetencjach.
Charakterystyka:
Serwis „MINI” — szybka pomoc IT dla firmy
Gdy liczy się czas i prostota. Serwis „MINI” to sprawne wsparcie w codziennych zadaniach: komputery, sieć, drukarki, poczta, podstawowe systemy i programy biurowe. Przyjeżdżamy, diagnozujemy, naprawiamy i zostawiamy wszystko działające.
Cennik (schodkowo)
-
1. godzina: 240 zł
-
2. godzina: 190 zł
-
3. godzina: 105 zł
-
4. i kolejne godziny: 84 zł/h
Rozliczamy realny czas pracy z dokładnością do 15 minut. Przy dłuższych zleceniach stawka maleje, więc opłaca się zamawiać blokiem.
Zakres „MINI” z przykładami wspieranych marek
Systemy i oprogramowanie
-
🪟 Windows (XP/7/8/10/11)
-
💼 Microsoft 365 / Office (Outlook, Word, Excel, Teams)
-
🧾 Płatnik ZUS
-
🧭 InsERT: Subiekt GT, Gestor GT, Navireo
-
🛡️ Antywirus: ESET NOD32, Bitdefender
-
✍️ PDF i grafika: Adobe Acrobat, Adobe Reader
Sieć i łączność
-
🌐 Routery/switche: Ubiquiti, MikroTik, TP-Link, Cisco SMB
-
📶 Wi-Fi: konfiguracje SSID/VLAN, roaming, gościnne sieci
-
🧩 Drukowanie w sieci, udostępnianie zasobów, foldery współdzielone
Sprzęt komputerowy
-
🖥️ Komputery i laptopy: Dell, HP, Lenovo, ASUS
-
🔧 Wstępna diagnostyka, czyszczenie, wymiana podstawowych podzespołów
Urządzenia peryferyjne i skanery
-
🖨️ Drukarki: HP, Brother, Epson, Canon, Xerox
-
📦 Etykiety/kody: Zebra, Honeywell, Datalogic
-
📠 Fax/VoIP: podstawowa konfiguracja i test połączeń
Poczta e-mail i klienci pocztowi
-
✉️ Outlook (IMAP/POP/Exchange), Thunderbird
-
🧩 Reguły, podpisy, książki adresowe, podstawowe zabezpieczenia
Urządzenia fiskalne i podpisy
-
💳 Fiskalne: Posnet, Novitus, Elzab
-
🔐 Podpis kwalifikowany: Certum, KIR Szafir, Eurocert
-
🧾 Drobną konfigurację i wstępną diagnostykę robimy od ręki
Handel i magazyn (użytkowo)
-
🧮 Podstawowe ustawienia i wsparcie w typowych procesach sprzedażowo-magazynowych po stronie aplikacji użytkownika (np. Subiekt GT, Navireo)
Doradztwo zakupowe
-
🛒 Sprzęt i licencje dopasowane do budżetu i potrzeb: laptopy biurowe, drukarki, NAS-y, antywirusy, licencje Office, etykietowanie, skanery.
Dlaczego to się opłaca
-
Szybki start: minimum formalności, maksimum efektu.
-
Przejrzyste koszty: stawka maleje w trakcie zlecenia.
-
Praktycznie: po wizycie zostawiamy krótką notatkę z sugestiami dalszych kroków.
-
Bezpiecznie: zawsze uwzględniamy podstawy bezpieczeństwa (aktualizacje, AV, kopie „must have”).
-
Elastycznie: jednorazowo lub cyklicznie.
Zasady współpracy
-
Zasięg: zdalnie i z dojazdem.
-
Czas reakcji: usterki bieżące obsługujemy w najbliższym możliwym oknie.
-
Części i licencje: wycena osobno, zawsze po akceptacji.
-
Raport: checklista wykonanych czynności po każdej wizycie.
Poza zakresem „MINI” (oddzielna wycena)
Zaawansowane projekty sieci/serwer/chmura, migracje, integracje, audyty bezpieczeństwa, programowanie, rozbudowane prace fiskalne wymagające autoryzacji producenta.
ph | |
"Plik 24.Pl" Parzych M. i A. S.C. |