USŁUGI SERWISOWE Plik24.pl

Ilość ofert: 17

Helpdesk Rozwiązanie problemu

Zdalna pomoc techniczna

Dostępność: Duża

2 214,00 zł

Usługa polega na rozwiązaniu problemu niezależnie od tego ile czasu zostanie poświęcone
Usługa nie obejmuje naprawy uszkodzonych baz danych oraz usterek sprzętowych
Jeżeli rozwiązanie problemu nie jest możliwe z przyczyn niezależnych od nas to nie

Brak produktu

2 214,00 zł

Helpdesk PREMIUM na 12 miesięcy

Usługa zapewniająca użytkownikom pomoc w rozwiązywaniu problemów
Do siedmiu komputerów lub osób delegowanych do pomocy zdalnej + 1 serwer
Ilość godzin: 72 lub pakiet interwencyjny: 180 interwencji
Sprzęt zamienny
VPN na 5 komputerach

Dostępność: Duża

1 107,00 zł

Helpdesk PLATINUM na 12 miesięcy

Usługa zapewniająca użytkownikom pomoc w rozwiązywaniu problemów
Do pięćdziesięciu komputerów lub osób delegowanych do pomocy zdalnej + 2 serwer
Ilość godzin: 216 lub pakiet interwencyjny: 1200 interwencji
Sprzęt zamienny
VPN na 250 komputerach

Dostępność: Średnia

2 214,00 zł

Helpdesk MINI

240 zł – 2 godzina
105 zł – 3 godzina
87,50 zł – 4 godzina
70zł – 5 godzina i kolejne

Serwis „MINI” oznacza serwisanta oddelegowanego o minimalnych kompetencjach.

Dostępność: Duża

393,60 zł

Helpdesk MAX

262,50 zł – 2 godzina
210 zł – 3 godzina
175 zł – 4 godzina
140zł – 5 godzina i kolejne

Serwis MAX oznacza serwisanta oddelegowanego o maksymalnych kompetencjach.

Dostępność: Duża

528,90 zł

Helpdesk KOLOR na 60 dni

Usługa zapewniająca użytkownikom pomoc w rozwiązywaniu problemów
Do dwóch komputerów
Ilość godzin: 6 (12 interwencji pomocy zdalnej do 30 min/1 pomoc)
*Wyłącznie jako pomoc zdalna

Brak produktu

645,75 zł

Helpdesk GOLD+ na 12 miesięcy

Usługa zapewniająca użytkownikom pomoc w rozwiązywaniu problemów
Do dwudziestu komputerów lub osób delegowanych do pomocy zdalnej + 1 serwer
Ilość godzin: 144 lub pakiet interwencyjny: 720 interwencji
Sprzęt zamienny
VPN na 20 komputerach

Dostępność: Duża

1 660,50 zł

Helpdesk GOLD na 12 miesięcy

Usługa zapewniająca użytkownikom pomoc w rozwiązywaniu problemów
Do dwunastu komputerów lub osób delegowanych do pomocy zdalnej + 1 serwer
Ilość godzin: 108 lub pakiet interwencyjny: 360 interwencji
Sprzęt zamienny
VPN na 10 komputerach

Dostępność: Duża

1 291,50 zł

Helpdesk FULL na 80 dni

Usługa zapewniająca użytkownikom pomoc w rozwiązywaniu problemów
Do czterech komputerów
Ilość godzin: 8 (16 interwencji pomocy zdalnej do 30 min/1 pomoc)
*Wyłącznie jako pomoc zdalna

Dostępność: Mała

861,00 zł

Helpdesk BASIC na 12 miesięcy

Usługa zapewniająca użytkownikom pomoc w rozwiązywaniu problemów
Do dwóch komputerów lub osób delegowanych do pomocy zdalnej
Ilość godzin: 48 lub pakiet interwencyjny: 120 interwencji
Sprzęt zamienny

Dostępność: Duża

645,75 zł